初春时节，东莞市某电器制造企业车间，加工生产忙而有序。

　　这家高新技术企业主营电子壁炉等家用电器出口业务，多年保持稳定的出口量，在扩大生产时遇到资金缺口难题。

　　得知情况后，农行东莞分行工作人员主动拜访，上下联动加速审查审批，仅用3天时间成功为企业发放“抵押e贷”850万元，并通过为企业申请利率优惠支持，节约8.5万元融资成本，解决企业燃眉之急。

　　2022年，东莞全市新增经营主体29.6万户，总量达158.4万户，稳居全省地级市第一。这背后，离不开金融活水源源不断的灌注。

　　以农行东莞分行为例，该行近年来始终将金融服务着力点放在实体经济上，通过做优服务质量、做强产品链条、做大资源配置，加快布局普惠金融发展赛道。

　　联动上，提升普惠服务“精准度”。农行东莞分行针对高新技术企业、专精特新“小巨人”企业等，健全信息共享机制，“政银企”多方联动，形成合力、共同推进，多样化触达企业需求，切实引导信贷资源流向优质小微企业。

　　结构上，扩大普惠服务“覆盖面”。据悉，农行东莞分行坚持配置普惠金融专项资源，开展“首贷户”服务专项活动，下沉服务中心，持续促进首贷户金融服务“加速跑”，2020年至2022年期间“首贷户”增量实现有效增长。

　　创新上，发挥产品撬动作用。该行打造“普惠化、智慧化、场景化”数字化产品体系，大力推广专项支持民营企业首贷的线上信贷产品“首户e贷”，持续优化“抵押e贷”“微捷贷”等线上产品操作流程，并推出小微企业专属金融服务渠道“普惠e站”，实现小微企业融资电子渠道“一键办理”。

　　服务上，发挥平台链接作用。该行积极参与东莞市首贷服务中心轮值工作，协助企业通过“粤信融”“信易贷”等平台登记注册并发布融资需求，跟进意向银行的受理情况，协助企业获得定制化的融资服务，截至今年3月末，首贷户单季增量超350户。

　　目前，这些举措成效显著：截至2023年3月末，农行东莞分行普惠小微贷款余额近280亿元，比年初增长24%，排同业前列。

　　下阶段，农行东莞分行将持续加大普惠贷款投放力度，全面推动普惠金融服务增量、扩面、提质、增效，为东莞经济社会高质量发展贡献更多金融力量。