辖内金融机构（企业）、行业协会：

　　为积极应对当前新冠肺炎疫情，根据《东莞市人民政府关于积极应对新冠肺炎疫情影响着力支持大朗镇纾困解难的若干措施》的具体要求，切实强化金融服务保障，支持大朗镇有效纾解辖区内各类经营主体和群众面临的困难问题，努力将疫情影响降到最低，现倡议如下：

　　一、提供精准高效的融资支持。鼓励银行机构加大对疫情防控相关领域的信贷支持力度，确保有充足的信贷资源投向防疫企业。鼓励银行机构梳理大朗镇辖区内受疫情影响较大的企业、个体工商户名单，开展精准高效的融资服务对接，并按照特事特办、急事急办的原则，开通信贷支持绿色通道，全力保障经营主体的资金周转需求。鼓励地方金融组织对大朗镇辖区内受疫情影响较大的客户酌情增加贷款、担保、租赁额度，缓收或减免利息、服务费，降低客户融资成本。

　　二、用好贷款贴息及风险补偿政策。鼓励银行机构用好市中小微企业贷款风险补偿资金，对大朗镇辖区内符合条件的规上工业企业贷款，参照倍增企业标准获得风险补偿。鼓励银行机构借助市科技金融产业“三融合”贷款贴息政策，有效降低大朗镇辖区内符合条件的科技企业在疫情期间的融资成本。

　　三、保障受困市场主体资金链稳定。鼓励银行机构针对注册地在大朗镇的，以及受疫情影响暂时遇到困难的企业、个体工商户采取贷款展期、无还本续贷、减免逾期利息、调整还款期限等方式予以流动性支持，不盲目抽贷、断贷、压贷、缓贷，确保大朗镇总体信贷余额不降。

　　四、充分发挥保险保障功能。鼓励保险机构在风险可控的前提下，在疾病险、医疗险等产品中针对新冠肺炎的客户取消等待期（观察期）、免赔额、定点医院、药品类别等限制。对大朗镇区域内与疫情防控相关的各项保险理赔服务，开通理赔绿色通道，简化理赔手续，切实做到应赔尽赔快赔。鼓励保险机构适度宽延相关财产保险的保险期限，支持受疫情影响较重的小微企业渡过暂时难关，加强保险损失摸排统计，及时反映保险损失情况，为后续理赔服务提供支持。

　　五、做好疫情防控期间的服务保障。鼓励金融机构以保障基本金融服务为前提，合理安排经营网点和服务时段，切实采取有效措施，加强疫情防控期间金融服务网点日常经营活动管理，坚决服从疫情防控工作大局。因疫情影响临时停业或调整营业时间的网点，提前做好解释说明及进行公告，提供替代解决方案。鼓励金融机构运用先进技术服务手段，加强线上渠道服务，做好自助设备和网络运行等基础设施运行维护，切实提高业务办理效率，提升服务便捷性和可得性。

　　六、积极履行疫情防控的社会责任。鼓励金融机构在力所能及的范围内开展公益捐赠活动，为大朗镇捐赠防疫、应急、生活所需物资等，满足当地群众抗疫防疫和生活保障需求。鼓励金融机构积极借助短信、微信推送，以及营业场所电子屏、展示板宣传等方式，协助宣传疫情防治知识，共同引导公众增强防疫意识、提高防疫能力。各金融机构要加强办公场所和公共区域的卫生管理，并密切关注员工健康状况，建立疫情监测报告机制，决不允许缓报、瞒报、漏报。

东莞市金融工作局                            

中国人民银行东莞市中心支行                  

中国银行保险监督管理委员会东莞监管分局       

2021年12月23日