前不久,2023年“莞家福”升级上线,东莞普惠型商业保险再引热议。
一年前,这款产品吸引近90万人参保,提供医疗费用报销服务3万人次,个人年度最高报销金额达160余万元,成为东莞保险行业助力织密市民“病有所医”保障网的缩影。
多年实践证明,保险业只有坚定不移服务民生,才能根深叶茂、基业长青。
近年来,在东莞银保监分局监管引领下,东莞保险业持续规范业务经营、强化党建引领、加强风险防范、提升服务质效,以党建引领业务发展和服务经济社会发展,高度关注“三农”、小微企业、民营企业等领域的民生保障,孕育创新产品服务新市民,在食品安全、生产安全、公共安全等领域,为东莞市民撑起保险“防护伞”。
开展公益活动履行社会责任
在监管引领下,东莞各保险机构结合自身实际,创新开展党建工作,涌现出了一些好的经验和做法。
以平安产险东莞分公司为例,该公司以党建为引领,落地“乡风文明100行动”,通过与松山湖管委会、东莞市水产协会、塘厦镇诸佛岭村等单位开展党建共建,共同探索业务开展,推动党建与经营发展互融互促。
东莞人保财险积极推进基层党支部与政府企事业单位、重要客户、农村社区开展跨领域、跨行业、跨区域联学共建,通过志愿服务、共同学习、沟通互访等多种形式,打造“1+X”基层党组织联学共建模式。
东莞保险人走进社区,为居民普及金融防诈知识。
在党建工作体系建设上,东莞保险机构也下了不少功夫。
中国人寿东莞分公司组建了由分公司党委、本部部门负责人、四级机构党支部、营销员骨干构成的立体化营销员党建工作格局,为企业高质量发展提供坚强的组织保障;东莞平安人寿将党的领导融入公司治理各环节,推进党建工作与生产经营深度融合。
在强化党建工作的同时,东莞保险机构还通过各类公益活动积极履行社会责任。
东莞平安人寿连续9年开展平安支教行动,共输送202位支教志愿者赴乡村平安希望小学支教,为乡村少年带来素质课堂约580个课时,累计捐书超过16万册;平安产险东莞分公司联合东莞市交警支队,牵头中国平安驻莞专业子公司成立“东莞义警交通劝导队南城大队平安中队”,在东莞南城主要路口开展执勤,维护道路交通秩序,2022年累计开展195期,覆盖约232个交通要点、超38万人次。
服务健康养老筑牢民生保障
民生无小事,枝叶总关情。保险公司只有把服务沉下去、产品立起来,才能让金融服务有温度、暖民心。
在高质量党建引领下,东莞保险机构充分发挥专业特点和优势,不断创新工作举措,以党建引领下的高质量金融服务展现新时代保险机构担当作为。
东莞人保财险以“基本医保经办+大病保险+补充医疗+医疗救助+长期护理保险等”一体化社会医疗保险服务模式,在市医保局指导下,2018年至今开展大病医疗保险项目,保障人数约675万人;首创“东莞市民保”专属保障平台,3年累计为超300万市民提供风险保障。
东莞平安人寿持续深耕健康养老保障,在南城寰宇汇金中心打造平安居家养老展厅,提供1个养老管家携手N个专家顾问,为市民动态打造围绕“医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安”十大场景的专属养老服务建议方案,构建起覆盖全生命周期的一站式居家养老服务。
针对新市民、小微企业、中老年人等群体的保险服务需求,东莞保险中介机构充分发挥自身专业优势,积极指定、优化保险保障方案。
中国人寿东莞分公司不断丰富保险产品结构,保障范围包括“意外伤害、疾病身故、猝死、重大疾病、医疗费用”等一年期产品,以及长期寿险、长期健康险产品;针对制造业新市民、新业态从业人员较集中的特点,开发了专属的保险方案,致力于为制造业企业提供优惠的保险方案、健全的保险保障体系。
平安财险东莞分公司针对小微企业主,着眼解决小微企业原材料价格上涨、订单不足、资金紧张、招人难等难题,开发51款低费高保障小微客户专属产品。2022年为5.4万家小微企业提供保额高达4380亿元风险保障。
助推乡村振兴构建农险体系
农业保险是减轻农业灾害、稳定粮食生产的重要工具。东莞保险机构数量多、分布广,在把保险产品和金融服务送到“千家万户”、传到农村基层等方面有着很大优势。
东莞人保财险承保东莞市2021至2023年度政策性农业保险服务项目,为全市44万亩农作物提供保障,承保岭南水果、水稻、玉米、蔬菜、种植大棚等农业保险种类20个,提供风险保障7亿元。
平安产险东莞分公司组建农险基层服务网点,创新运用AI农险AAP+创保代理人队伍模式,实现一村一人的服务模式,以农险销售精英+村委的创新模式共同推进农网建设,2022年累计为4413户农户带来近1.82亿元的风险保障。
此外,东莞保险业助农模式也在不断创新。前不久,平安产险东莞分公司通过拥有2亿用户的平安好车主平台开展莞荔协销直播,2小时内累计销售金额超30万元,帮助农户拓宽销售渠道,助力高端莞荔走向全国。
中国太保产险东莞分公司农险项目党小组以“都市农险”为核心,创新开发适合东莞市地域特色的农产品供应综合保险方案,共建大湾区“菜篮子”“岭南水果”农产品全产业链风险保障体系,联合中国农科院共同打造农业保险经营管理体系“太保e农险”,为农业高质量发展赋能。
随着农业保险品类不断丰富,东莞保险业持续涌现“首次”“首单”农险产品,如全市首单古树名木综合保险,为南城街道26棵古树提供165万元风险保障;全市首单茶树种植和茶叶损失保险,为厚街镇大迳社区集体茶叶种植户提供199万元风险保障;全省首单水产品预制菜保险保单,为东莞市松湖水产品养殖有限公司提供综合保障保险金额达200万元,加速织密农业保险保障网。
■延伸
以“荔”为媒,东莞保险人助力乡村振兴
日前,在东莞市金融工作局、东莞市农业农村局、东莞银保监分局的指导下,东莞市保险行业协会、东莞市乡村振兴促进会和东莞人保财险联合举办“给荔东莞金融助荔——我为荔农办实事,2023年品质莞荔推介会”活动,以保险力量擦亮莞荔高端佳果等“莞品”招牌。
现场,主办方邀请了东莞市冰荔农业科技有限公司、大岭山华荔家庭农场、东莞市无届农场发展有限公司等东莞荔枝企业代表,推介种植的主打荔枝品种冰荔、岭丰糯、大红糯和观音绿,将一系列高端荔枝带到更多喜爱“莞荔”的人身边。
为加大保险行业对莞荔发展的支持力度,东莞市保险行业协会现场与东莞市乡村振兴促进会签署莞荔推广协议,东莞人保财险等8家企业代表分别签署了助农意向书,共同搭建助农扶农帮农新平台,为东莞荔枝产业链高质量发展注入新活力,推动乡村产业全链条升级,促进荔枝产业高质量发展,为东莞农业农村高质量发展注入了新一轮生机与活力。
“自上届活动以来,参会单位共采购荔枝超3万斤,为32家荔枝种植户拓宽了销路。今年,东莞人保财险将继续搭建好荔枝销售平台,实现东莞荔枝的‘广传播、强营销、拓渠道、增销量’,更大程度促进东莞市农产品流通,促进荔农增产增收。”东莞人保财险党委书记、总经理邹鹏说。
当天,全市首单东莞荔枝溯源保险签约仪式在活动现场同步举行。
据悉,荔枝从种植、采摘到运输、销售,产业链较长,难点在于销售过程中的品质保鲜。为了提高消费者购买和品尝莞荔的信心,东莞人保财险升级保险服务,推出东莞荔枝溯源质量安全责任保险,在活动中签发全市首单东莞荔枝溯源质量安全责任保险,为东莞市无届农场发展有限公司提供100万元风险保障,保障荔枝销售过程中的食品安全,满足莞荔发展新需求。
东莞保险协会相关负责人介绍,将继续深挖荔枝文化底蕴,持续推动政策链、产品链、服务链优化升级,释放保险创新活力,用新产品、新服务为东莞荔枝产业高质量发展贡献更多保险力量。